Article 1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services numériques par Picktime via le site art.alessandrobarbucci.com. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Utilisateur aux présentes CGV.
Article 2. Produits et Services Concernés
Ces CGV s’appliquent à tous les guides numériques, formations, programmes de coaching en ligne, conférences et packs promotionnels vendus sur le site. Sauf mention contraire sur la page de vente, l’achat d’une formation donne droit à un accès illimité dans le temps ("accès à vie"), tant que la plateforme est en exploitation. En cas de fermeture définitive du service, Picktime en informera les Utilisateurs avec un préavis de 30 jours.
Article 3. Prix et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé indiqué sur le site. La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement intégral. Picktime se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4. Droit de Rétractation et Remboursement
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Toutefois, Picktime propose une garantie de satisfaction conditionnelle de 14 jours. Un remboursement est possible exclusivement si les conditions suivantes sont réunies :
L’acheteur prouve avoir suivi et appliqué l’intégralité des modules de la formation.
L’acheteur fournit les justificatifs de son travail (exercices complétés, captures d'écran, preuves d'interactions).
La demande est effectuée dans un délai maximum de 14 jours après l'achat via le formulaire dédié ou par e-mail à contact@picktimestudio.com. Une seule demande de remboursement est acceptée par client.
Article 5. Responsabilité et Limitation de Service
Picktime met tout en œuvre pour offrir un contenu de qualité, mais ne garantit pas de résultat spécifique (progression artistique, succès commercial, etc.). L’Utilisateur est seul responsable de l’application des conseils fournis. Picktime ne pourra être tenu responsable des interruptions temporaires du site (maintenance, mises à jour) ou de défaillances techniques liées à l'hébergeur ou au réseau internet. Aucune indemnité ne pourra être réclamée en cas d'indisponibilité temporaire du service.
Article 6. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, vidéos, illustrations, PDF) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Picktime et Alessandro Barbucci. Toute reproduction, diffusion, revente ou partage des accès est strictement interdit et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires. L'accès est strictement personnel et individuel.
Article 7. Protection des Données Personnelles (RGPD)
Les informations collectées sont nécessaires au traitement de la commande et à l'envoi d'informations liées à la formation. Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@picktimestudio.com. Les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf obligation légale contraire.
Article 8. Droit Applicable et Médiation
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, l’Utilisateur est invité à contacter prioritairement le service client à contact@picktimestudio.com. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l'Utilisateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Le médiateur désigné est : le support client, joignable sur contact@picktimestudio.com À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 17 janvier 2026